商品の購入方法

以下の方法でご注文いただけます。

  • 通信販売:当サイトよりご注文ください。
  • TEL:0120-087-075(受付時間:月・水・金 12:00~17:00)
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配送・送料について

送料について

ご注文の合計金額が16,500円(税込)以上の場合は、送料無料でお届けいたします。

※ポイント、割引前のご注文金額が送料無料の対象額です。

ご注文の合計金額が16,500円(税込)未満の場合は、下記送料にて承ります。

送料地域
1,100円(税込)北海道
1,320円(税込)沖縄・離島
880円(税込)中国、四国、九州
660円(税込)上記以外

お届け・配送について

通常、在庫がある商品についてはご注文到着日より3日~4日以内にお届けいたします。(原則 月、水、金 発送)

お届け日・時間帯の指定ができます。
お届け時間帯
午前中 14-16時 16-18時 18-20時 19-21時
ご注文商品の発送完了後、配送情報をメールで通知いたします。

ご注文後のお届け日時変更は、直接配送会社へお願いいたします。

別送について

お誕生日や母の日などの贈り物、ご勤務先など、ご注文商品をご希望の場所に直接お届けすることもできます。

※別送は会員様のみ対象です。

※ご自宅以外の住所にお届けしたい場合は、会員ログイン後「マイページ/お届け先一覧」から別送のお届け先をご登録いただき、ご注文手続きの「お届け先を追加する」から登録したお届け先を選択してください。

お支払いについて

クレジットカード

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス

※分割払いの手数料額(円)・実施年率(%)は、それぞれのカード会社の会員規約をご覧ください。

※ボーナス払いは対応しておりません。

< 注意事項 >

※お支払いは、お客様がお持ちのクレジットカード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座から引落としさせていただきます。

※カード利用の可否については、ご利用のカード会社に照会させていただきます。
ご利用できない場合は後日お支払方法の変更をお願いさせていただきます。

< クレジットカード情報の登録について >

当サイトでは会員登録後にクレジットカードをご利用して買い物をされた場合、自動的にカード情報を保持し、購入2回目以降、面倒なカード情報の入力が不要となっています。

※クレジットカード情報は、サービス代金決済処理のため決済代行会社に提供され、弊社では保有しません。

※新しいクレジットカードでの決済をご希望のお客様は、お支払い方法で再度【クレジットカード決済】をご選択のうえ、新しいクレジットカード情報をご入力ください。

銀行振込

お客様のご注文後、メールにてご請求額をお知らせいたしますので、代金を以下の口座へお振り込みください。
ご入金確認後、商品を発送いたします。

なお、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、ご了承ください。

振込先銀行楽天銀行(旧イーバンク銀行)
支店ビート支店[210]
口座番号7014554
口座名義有限会社 ジャナークジャパン

メールにてご請求額をお知らせ後、1週間以内にお支払いください。

ご注文から1週間を経過してお支払いが確認できない場合は、メールにてご連絡いたしますがご回答およびお支払いいただけない場合は、ご注文から10日間を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承ください。

代金引換

代金引換手数料は、全国一律350円(税込)です。

返品・交換について

商品の性質上お客様の都合による返品はお受けしておりません。ご注文内容にお間違えのないようよくご確認の上、ご注文ください。

お届け商品には細心の注意を払っておりますが、万が一不良品があった場合は商品到着後5日以内に当店にご連絡の上、送料着払いにてご返品ください。

商品不良などの場合には原則として、同商品とのお取替えとなり、同商品の在庫が無い場合には同金額の別品とのお取替え、もしくは代金をご返金させていただきます。

ポイントについて

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クーポンを利用する

クーポンをご利用になる場合は、ご注文手続き内の「クーポンを変更する」から「クーポンコード」をご入力ください。

※クーポンの併用はできません。

1.ご注文手続き内の「クーポンを変更する」を押してください。

2.「クーポンを利用する」にチェックを入れ、クーポンコードをご入力後、登録するボタンを押してください。

3.ご注文手続きの「クーポン」に入力したクーポンコードが反映されます。
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