ジャナーク・ジャパンはオーストラリアのリビングエッセンス社の正規輸入総代理店です。

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初めての方へ

リビングエッセンス社の正規輸入代理店「Janark japan」のwebサイトにお越しいただき、ありがとうございます。

 

すべてのフラワーエッセンスは西オーストラリアリビングエッセンス社・バルナオ博士の手によって丁寧に生産されています。

 

日本全国の皆様にご愛顧いただき、お客様の満足優先に信頼と安心を売る通販サイトを目指していきますので、 どうぞよろしくお願い致します。

フラワーエッセンスの選び方

フラワーエッセンスの選び方については、こちらをご覧ください。

会員登録の仕方

ログイン 左のログインボタンをクリックすると「新規会員登録」画面が出てきますので、そちらより必要事項を入力し登録してください。なお、商品をカートに入れて、注文画面に進むと会員登録画面が出てきますので、そちらからも登録可能です。

商品の購入方法

ショッピングカートでのご注文

ご希望の商品ページに進み、ご希望の数量を決めた後、「カートに入れる」のボタンを押します。

合計金額が自動計算されて、ご注文フォームが表示されます。

お客様のご住所、お名前、お支払い方法など必要事項を記入いただきます。

すべて記入が終わったら、最後に「ご注文ボタン」を押して送信するとご注文完了になります。

 

電話でのご注文

電話でもご注文を承っています。

フリーダイヤル0120-087-075

 

FAXでのご注文

こちらのFAX注文用紙に必要事項をご記入いただき、下記FAX番号までお送りください。

FAX0120-923-888

お支払いについて

代金引換

代金引換払い手数料は無料です。

 

銀行振込

お客様のご注文後、メールにてご請求額をお知らせいたしますので、代金を以下の口座へお振り込みください。

ご入金確認後、商品を発送いたします。

なお、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、ご了承ください。

 

振込先:楽天銀行(旧イーバンク銀行) ビート支店[210] 口座番号: 7014554 有限会社 ジャナークジャパン

 

メールにてご請求額をお知らせ後、1週間以内にお支払いください。

ご注文から1週間を経過してお支払いが確認できない場合は、メールにてご連絡いたしますがご回答およびお支払いいただけない場合は、ご注文から10日間を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承ください。

 

クレジットカード

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

 

お取り扱いカード

 

※分割払いの手数料額(円)・実施年率(%)は、それぞれのカード会社の会員規約をご覧ください。

<ボーナス払いは対応しておりません>

 

■注意事項■

※お支払いは、お客様がお持ちのクレジットカード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座から引落としさせていただきます。

※カード利用の可否については、ご利用のカード会社に照会させていただきます。

ご利用できない場合は後日お支払方法の変更をお願いさせていただきます。

配送について

在庫がある商品については3日以内に発送いたします。(原則 月、水、金 発送)

ご注文の商品合計金額(税込)が15,750円以上の場合は送料無料です。

ご注文の商品合計金額(税込)が15,750円未満の場合は送料540円をいただきます。

但し、北海道・九州・沖縄は756円になります。

(クレジット手数料は弊社負担)

返品・交換について

商品の性質上お客様の都合による返品はお受けしておりません。ご注文内容にお間違えのないようよくご確認の上、ご注文ください。

 

お届け商品には細心の注意を払っておりますが、万が一不良品があった場合は商品到着後5日以内に当店にご連絡の上、送料着払いにてご返品ください。

 

商品不良などの場合には原則として、同商品とのお取替えとなり、同商品の在庫が無い場合には同金額の別品とのお取替え、もしくは代金をご返金させていただきます。